Identitätsprüfung

Dicespin Casino: Ihr Konto wartet auf die Prüfung

Die Lizenz verlangt von jedem Anbieter einen Identitätsnachweis gegen Geldwäsche; bei Dicespin Casino dauert die Prüfung in der Regel 8 Stunden.

Verifizierung starten

Staatlich lizenziertDicespin Casino GmbH betreibt dieses Angebot unter Lizenz GGL/9241/2013, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Geprüft und zertifiziert durch iTech Labs und QUINEL.

Sechs Zeilen

Verschaffen Sie sich hier den Überblick zur Verifizierung

Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wen Sie fragen.

Prüfende Stelle

Dicespin Casino GmbH

Erlaubnis

GGL, GGL/9241/2013

Dauer

8 Stunden

Späteste Pflicht

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Vier Schritte

Sie haben die Aufforderung bekommen: so gehen Sie vor

Hilfreich in dem Moment, in dem die Aufforderung zur Prüfung im Konto liegt und die Auszahlung wartet.

Wo liegen die Nachweise?

Öffnen Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung und lesen Sie, welche Unterlagen dort angefragt werden. Fehlt ein Feld, schreiben Sie an [email protected].

Beim ersten Hochladen

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht und ohne Blitz. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken sichtbar bleiben und keine Spiegelung über den Daten liegt.

Welcher Nachweis zählt?

Laden Sie einen Zahlungsnachweis hoch, der Ihren Namen und die Einzahlung zeigt. Schwärzen Sie fremde Kontonummern, lassen Sie aber Absender, Datum und Betrag lesbar.

Schauen Sie nach 8 Stunden nach

Rechnen Sie mit bis zu 8 Stunden Bearbeitungszeit; eine Bestätigung erscheint im Konto. Bleibt sie aus, fragen Sie per E-Mail nach dem Stand und nennen Sie Ihr Anliegen kurz.

Unterlagen

Reichen Sie diese Unterlagen zur Prüfung ein

Geprüft wird nur, was die Erlaubnis verlangt; wir arbeiten mit denselben drei Nachweisen für alle Spieler.

Personalausweis

Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Kopie zeigt: Vorder- und Rückseite, alle Ecken sichtbar

Reisepass

Bestätigt: Identität und Staatsangehörigkeit; Kopie zeigt: Datenseite scharf, ohne Spiegelung

Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz; Kopie zeigt: Name, Anschrift, Datum, höchstens drei Monate alt

Zahlungsnachweis

Bestätigt: Herkunft der Einzahlung; Kopie zeigt: Absender, Datum und Betrag lesbar

Wann will das Casino meine Papiere sehen?

Danach wissen Sie, bei welchem Schritt die Nachweise anstehen und was jeweils gefragt wird.

Sicher durch die erste AuszahlungBevor das erste Geld das Konto verlässt, verlangt die Lizenz einen Abgleich Ihrer Identität. Gefragt werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis, geprüft wird in der Regel innerhalb von 8 Stunden.

Neue Zahlungsmethode, neuer AbgleichWechseln Sie zu einem anderen Anbieter für Ein- oder Auszahlung, prüft das Team die Herkunft der Mittel neu. Helfen Sie mit einem Nachweis, der zu genau dieser Zahlungsmethode gehört.

Vor der Erhöhung, nicht danachHöhere Einzahlungslimits verlangen einen Blick auf Ihr Spielverhalten und Ihre Mittel. Halten Sie Ausweis und Einkommensnachweis bereit, damit die Anhebung nicht liegen bleibt.

Kein Verdacht, sondern Pflicht: die Mittelherkunft

So ordnen Sie ein, warum Dicespin Casino bei größeren Summen nach der Herkunft Ihres Geldes fragt.

Die GGL-Lizenz GGL/9241/2013 verpflichtet Dicespin Casino GmbH, die Herkunft eingezahlter Mittel zu prüfen. Dieser Schritt gehört zum Alltag eines regulierten Hauses und richtet sich gegen Geldwäsche, nicht gegen Sie persönlich.

Diese Nachweise können dazukommenJe nach Fall bittet das Team um eine oder mehrere dieser Unterlagen:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit sichtbaren Eingängen
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Nachweis über eine Erbschaft oder einen Verkauf
Übersicht über Ersparnisse und Rücklagen

Ein zurückgeschickter Nachweis ist kein Endstand

Abgelaufen heißt: neu beantragen. Ein abgelaufener Ausweis wird abgelehnt, weil sich damit Ihr aktueller Status nicht belegen lässt. Beantragen Sie ein neues Dokument bei Ihrer Behörde Senden Sie den frischen Ausweis an [email protected]

Wie alt darf mein Adressnachweis sein? Ist der Adressnachweis zu alt, zeigt er nicht mehr Ihre aktuelle Meldeadresse und wird deshalb nicht angenommen. Holen Sie eine aktuelle Bestätigung Ihrer Meldebehörde Achten Sie auf ein deutlich sichtbares Ausstellungsdatum

Unlesbares Foto. Unscharfe Ränder, Spiegelungen oder abgeschnittene Ecken machen Daten unlesbar, und das Team kann sie nicht abgleichen. Legen Sie das Dokument flach auf einen ruhigen Untergrund Fotografieren Sie alle vier Ecken bei gutem Licht

Fünf Antworten zum Nachweis

Kurzauskunft zur Identitätsprüfung

Dicespin Casino beantwortet die fünf häufigsten Rückfragen so knapp wie möglich und so genau wie nötig.

Unter welcher Erlaubnis arbeitet Dicespin Casino hier?+

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder hat dem Haus die Erlaubnis GGL/9241/2013 erteilt, Betreiberin ist die Dicespin Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Berlin. Aus dieser Erlaubnis folgt die Pflicht, jeden Spieler vor der ersten Auszahlung zu identifizieren.

Warum fragt das Casino plötzlich nach der Herkunft meines Geldes?+

Die Herkunftsprüfung gehört zum routinemäßigen Rahmen der Erlaubnis GGL/9241/2013 und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist kein Verdacht gegen Sie, sondern ein Schritt, den jede zugelassene Betreiberin bei bestimmten Konten vornimmt.

Ab wann muss ich meine Nachweise eigentlich einreichen?+

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung liegen die Nachweise vollständig vor. Dicespin Casino kann sie jedoch schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern, damit später nichts liegen bleibt.

Wie viel Zeit vergeht bis zur bestätigten Prüfung?+

Rechnen Sie mit bis zu 8 Stunden. Sobald alle Nachweise scharf und vollständig vorliegen, prüft das Team sie in dieser Spanne und meldet das Ergebnis per E-Mail.

Klappt der Nachweis auch ohne Scanner, nur per Handy?+

Ja. Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass einfach mit der Handykamera, achten Sie auf gute Beleuchtung und scharfe Ränder, und laden Sie die Bilder im Konto hoch. Ein zusätzliches Selfie mit dem Ausweis kann das Team anfragen.